本公司将客户经常咨询的内容总结如下。欢迎向我们提出任何问题以及咨询。
欢迎任何网上咨询以及电话咨询。

关于导入·支持

想更加详细地了解具体情况时应该怎么办？
电子邮件或者是电话都可以与我们取得联系。有专业人人员对您的咨询做出回应。
而且有产品说明书免费为您提供，欢迎申请资料。
制作饺子所必须的其他配件，可以提供建议吗？
是的，当然可以。包括建议，一些配件也进行销售。根据生产量的不同，所需的设备也各有差异，欢迎一切咨询。
参观·商谈是收费的吗？
包括「饺子产业一日游」，参观·商谈都是免费举行。参观·商谈需要提前预约，烦请您打电话或者电子邮件方式申请。
机器状况不良时，有具体怎样的售后服务呢？
由本公司人员上门服务解决问题。（全国对应，出差费用另计）
有保修吗？期间是多长？
保修一年。第二年之后的九年期间（购买10年）提供收费售后服务。
可以以长期租赁的方式支付吗?
是的，可以。具体情况请具体商谈。
可以在海外使用吗？
是的，可以使用。已经对外出口30多个国家，请您放心。※需要变压器。

关于小型饺子机

可以见到实体机器吗？
可以到本公司来现场感受机器的运作状态。客户也可以自带饺子的材料，实际体验效果。根据情况也可以出差来应对，请事先与我们联系，详情具体可以再商讨。
所有的小型饺子机更改使用方法后，都可以改变大小吗？
可以。只是需要更换的零件较多，费用也较高。
如果有不同类型大小的饺子，一台可以做不同类型吗?
本机器只能做出一种大小的饺子。不改变饺子大小，通过更换饺子馅就可以做出多种口味的饺子。
饺子的大小是否有限制？
东亚的小型饺子机，饺子一个重量范围大约在15g~30g。只是根据饺子馅，饺子皮的形状的有时也需要改变时，具体情况请再向我们具体咨询。
小型饺子机的工作能力是多少？
一个小时最多可以生产1,500个。
机械操作简单吗？
将馅放进材料漏斗中，然后将饺子皮放置在托盘上，按下开关，饺子就可以成形。谁都可以短时间迅速学会操作。
现在使用的饺子皮是不是不能再使用了。
大小是有一定要求，但是大部分都是可以直接投入使用的。请注意不能使用手擀面。

但是请注意不能使用手擀饺子皮。
可以使用家庭电源吗？
是的，可以。AC220V就可以使用。还采用了80W的省电设计。

关于大型饺子机

可以见到实体机器吗？
可以到本公司来现场感受机器的运作状态。有任何提问请随时联系我们。
饺子的大小形状不一，这样也可以吗？
成型单元是可以替换的，更换整个单元就可以更改大小。
制作的饺子的大小有什么限制吗?
大型饺子机的生产量是多少？
生产量最大可达到每小时10,000个。
大型饺子机所需要的费用大约是多少？
根据使用需求不同而异，具体情况请再向我们直接咨询。
大型饺子机的大小怎么样？
饺子机的外观尺寸是 1,650mm×1,950mm×2,050mm 重量大约为1,000kg。具体的安装设置可以根据现场条件具体再做提案。
便于清扫·清洁吗？
接触到食材的部分均设计成容易拆卸，清洗。取得HACCP认证的企业也均对我们的机器给予了很高的评价。
可以组成全自动生产线吗？
曾经多次与生产线各部分的厂家合作，为很多客户提供了煎，蒸，冷冻等各种饺子的生产组合线。有丰富的经验。
例如：饺子成形工序（本公司大型饺子机）→煎饺工序→冷却工序→冷冻工序→包装→X射线检查
维修等售后服务内容
通过电话·邮件，由我公司直接提供零部件发货·出差修理等售后服务，尽量迅速对应以减少客人的机器停止生产停顿的时间。
是否有维修讲座？
在东亚工业进行维修讲座。详细内容请具体咨询。